
RECOMENDACIONES
Primero:
Si detecta una anomalía en sus aparatos o en su instalación, avise al servicio técnico del fabricante o a una empresa instaladora autorizada para que lo corrijan. Si lo prefiere llame al servicio de reparaciones de naturgas energía (902 123 456) para que le mande un técnico.

Segundo:
Sólo una empresa autorizada puede hacer o modificar una instalación de gas. Muy importante: recuerde que cualquier modificación en las instalaciones, debe ser notificada a naturgas energía.

Tercero:
Si dispone en su cocina de una campana extractora y de una caldera o calentador no estancos, deberá instalar un dispositivo que impida el funcionamiento simultáneo del aparato de gas y la campana extractora.

Cuarto:
Vigile las abrazaderas en ambos extremos y el estado general del tubo flexible de entrada de gas al aparato, cámbielo por un flexible metálico con enchufe de seguridad si está caducado y/o no homologado.

Quinto:
Donde funcione un aparato a gas, deben existir puntos de ventilación suficientes, no se deben tapar esas ventilaciones. Si acristala la terraza o tendedero, no olvide abrir las rejillas de ventilación.

Sexto:
Las conducciones de gas no deben usarse para otras funciones como colgar cuerdas o como tomas de tierra de aparatos eléctricos.

SI APRECIA OLOR A GAS
Primero:
No encienda nada, ni una luz, apague incluso los cigarrillos. No accione interruptores, aparatos eléctricos, ni llame por teléfono dentro del recinto.

Segundo
Abra puertas y ventanas para que el local quede bien ventilado..

Tercero
Cierre los mandos de los aparatos y la llave general de paso.

Cuarto:
Llame a un instalador de gas para que revise y repare la instalación.

Quinto:
No vuelva a abrir la llave de paso hasta haber reparado la instalación o el aparato averiado.

Sexto:
Si al volver a abrir la llave continúa el olor, póngase en contacto con el instalador, o técnico. Si es necesario póngase en contacto con naturgas energía.
ATENCIÓN
Los titulares del contrato de suministro o en su caso los usuarios de las instalaciones, deberán de mantener sus aparatos de consumo de gas e instalaciones (conducciones y accesorios comprendidos desde la llave de acometida, excluida ésta) en condiciones de uso adecuados.
Todas las instalaciones deberán de ser objeto de una inspección que será efectuada por la empresa suministradora cada cuatro años. A tal efecto, el titular o usuario de las instalaciones facilitará el acceso a las mismas y realizará las actuaciones necesarias para la subsanación de las deficiencias detectadas.
Además, las calderas y calentadores superiores a 15kW, deberán de ser revisados cada dos años. Esta revisión deberá de realizarse por el Servicio de Asistencia Técnica del aparato (SAT) o por una entidad debidamente autorizada.
Decreto 28/2002, 29 de Enero
SERVICIO FUNCIONA
Naturgas Energía te ofrece su Servicio FUNCIONA para cuidar y mantener en estado óptimo tu instalación.