naturgas

26/12/2011

Naturgas Energía alerta de la presencia de falsos agentes del gas

• Se ha detectado un fraude con falsas inspecciones, perpetrado sobre todo en Gipuzkoa

Bilbao, 26 de diciembre de 2011.- Naturgas Energía, empresa líder en el suministro de gas y electricidad en el País Vasco, advierte de la presencia de falsos agentes de gas. La compañía ha detectado, por mediación de sus propios clientes, la realización de un fraude a los usuarios conectados a la red de gas natural.

La operativa es la siguiente: un desconocido se hace pasar por inspector del gas y asegura que es el momento de hacer la revisión previa a la de la propia compañía distribuidora. Bajo amenaza de corte de suministro, el falso revisor simula un trabajo por el que cobra más de 50 euros y expide un papel sin ningún tipo de validez. Este tipo de engaño se ha localizado últimamente sobre todo en Gipuzkoa.

Naturgas Energía recuerda a sus clientes que, como empresa distribuidora del gas natural en el País Vasco, es la encargada de llevar a cabo cada cuatro años la inspección periódica de la instalación receptora de gas, para la que ya no es necesaria una revisión previa. El procedimiento correcto es el siguiente: la compañía concierta una cita previa; las personas encargadas de la revisión van a la visita convenientemente identificadas; y además nunca cobran en el domicilio del cliente cantidad alguna en efectivo.

En estos momentos, Naturgas Energía ofrece, dentro del grupo HC Energía y según los últimos informes de la Comisión Nacional de Energía, la mejor oferta de luz y gas para los clientes domésticos del mercado español.

La línea Naturgas Energía -902123456- presta servicio 24 horas al día y siete días a la semana para solventar cualquier duda sobre este aspecto o cualquier otro relacionado con el suministro de gas natural y electricidad.

Naturgas Energía

Naturgas Energía suministra gas y electricidad a empresas y particulares, y está presente con infraestructuras propias en nueve Comunidades Autónomas: Asturias, Cantabria, Cataluña, Castilla y León, Extremadura, Madrid, Murcia, Navarra y País Vasco. El Grupo, segundo distribuidor gasista del mercado español, es también el segundo transportista de gas, comercializa gas y electricidad, y es el tercer comercializador por número de clientes. Naturgas Energía es líder en gas en el País Vasco, Asturias, Cantabria y Murcia, y el segundo operador de electricidad del País Vasco. Con una cifra de negocio de 1.331 millones de euros en 2010 y un beneficio neto de 68 millones, cuenta con una red de gasoductos más de 10.000 kilómetros, y está integrado en HC Energía, del Grupo EDP.